Kolejki w banku w Sławnie denerwują mieszkańców

Tak oto poskarżyli się nam Czytelnicy ze Sławna.

- Ostatnio chciałam pilnie wypłacić pieniądze, bo musiałam kupić bilet na zagraniczny wyjazd. Przed bankomatem stało chyba kilkadziesiąt osób. W środku też niewiele lepiej. Około dwóch godzin zajęło mi wypłacenie gotówki - opowiada Czytelniczka ze Sławna. - Przecież to nie do pomyślenia, by tak traktować klientów - dodaje.

Podobnych sygnałów otrzymujemy ostatnio dużo więcej. Czytelnicy zastanawiają się czy wszystkiemu winny jest awaryjny bankomat, czy też nikt w banku nie zastanawia się jak rozwiązać ten problem.

- Już dawno nie mieliśmy awarii bankomatu przy naszym banku - odpiera Alicja Kościerzyńska z PKO BP w Sławnie. - Kolejki wynikają po prostu z dużego zapotrzebowania mieszkańców na nasze usługi.
Zdaniem przedstawicieli banku problem polega na tym, że kolejki ustawiają się tylko i wyłącznie o określonych porach - najczęściej w dni targowe między godziną 8 a 12 i w soboty rano. - Poza tymi godzinami naprawdę nie ma kolejek. Tym, którzy mogą wybierać gotówkę w innych terminach zalecam, by właśnie tak postępowali. Poza tym proszę nie zniechęcać się, gdy przed bankomatem stoi dość długa kolejka. To i tak zdecydowanie szybszy sposób na wypłacenie pieniędzy niż stanie w kolejce do okienek, bo tam załatwia się wiele innych spraw - tłumaczy Alicja Kościerzyńska.

Dyrekcja sławieńskiego PKO zgłosiła jednak wniosek do centrali o umieszczenie w mieście dodatkowego - trzeciego bankomatu. Obecnie oprócz tego stojącego obok siedziby banku, automat znajduje się jeszcze na ulicy Jedności Narodowej. Obsługa klientów w siedzibie banku odbywa się przy trzech okienkach.