Media Markt: drożej choć w promocji

Słowniczek przydatnych pojęć

Słowniczek przydatnych pojęć

Promocja - okresowe obniżenie ceny towaru, wynikające z polityki firmy.

Wyprzedaż - najczęściej spotykamy się z wyprzedażą posezonową. Wprowadza się ją w celu wyprzedania kolekcji lub zrobienia miejsca w sklepie.

Przecena, obniżka - stosuje się ją w przypadku wad towaru. W takim przypadku na metce towaru musi być widoczna stara cena, cena obniżona oraz informacja o przyczynie obniżki.

Rabat - obniżka ceny, która wynika z różnych powodów, na przykład w wyniku negocjacji cen z klientem.

- Od pewnego czasu rozglądam się za nowym telewizorem - mówi Rafał z Koszalina. - Wiem już, jaki model mnie interesuje, a teraz porównuję jego ceny w różnych sklepach. Najatrakcyjniejszą ofertę znalazłem w Media Markt, telewizor kosztował 3599 zł. - Wstrzymałem się jednak z zakupem, ponieważ Media ogłosiły promocję, że w dniach 23-26 października telewizory będą tańsze do 40 procent. Wiadomo, chciałem oszczędzić kilka złotych.

Nasz Czytelnik bardzo się zdziwił, kiedy w dniach szeroko reklamowanej promocji, wybrał się do sklepu po telewizor. - Oniemiałem, kiedy zobaczyłem, że na upatrzonym przeze mnie sprzęcie pojawiły się zupełnie nowe ceny. Otóż "nowa stara" cena to 4699 zł, a cena promocyjna to 3899 zł. Wyszło na to, że telewizor w promocji jest droższy niż przed promocją. Jak to możliwe?

Wioletta Batóg, rzecznik prasowy Media Markt, wyjaśnia zaistniałą sytuację: - Doszło do nieporozumienia. Klient nie zwrócił uwagi na to, że cena 3599 zł za telewizor Panasonic, była ceną promocyjną. Ten sprzęt był promowany w naszej gazetce reklamowej przez pewien czas. Tamta promocja się skończyła, zaczęła się kolejna. W momencie zakończenia pierwszej promocji, cena telewizora wróciła do 4699 zł, po czym znowu została obniżona. - Rozumiem, że Czytelnik może się czuć rozczarowany, ale takie są prawa rynku.
Pan Rafał, w ramach zadośćuczynienia niezadowolonemu klientowi, otrzymał pewną propozycję.

- Zaproponowano mi, że jeśli pójdę do Media Markt i powiem, że to ja jestem tym niezadowolonym klientem, będę mógł kupić ten nieszczęsny telewizor za 3599 zł. Mało tego, dostanę jeszcze za darmo uchwyt do powieszenia go na ścianie. - Nie skorzystam jednak, ponieważ czuję się najzwyczajniej w świecie oszukany. Gdyby nie to, że poszedłem z tą sprawą do gazety, nikt nigdy by mi czegoś takiego nie zaproponował. Dalej chcę kupić ten model telewizora, jednak na pewno już nie w Media Markt.

GK24 znajdziesz także na