Nowy system informatyczny "Źródło" w USC odmawia posłuszeństwa

Marzena Sutryk
Od marca w urzędach stanu cywilnego  zaczął funkcjonować nowy system informatyczny "Źródło", który więcej utrudnia niż ułatwia.
Od marca w urzędach stanu cywilnego zaczął funkcjonować nowy system informatyczny "Źródło", który więcej utrudnia niż ułatwia. www.usc.pl
Od marca w urzędach stanu cywilnego zaczął funkcjonować nowy system informatyczny "Źródło", który więcej utrudnia niż ułatwia.

Dotąd każdy USC działał w obrębie własnego systemu. Nowy system został natomiast tak pomyślany, aby dane ze wszystkich USC w kraju były dostępne w jednej ogólnej bazie. - Teoria była piękna, miało być łatwiej i szybciej, a wyszło jak zwykle. Jest wiele błędów, system odmawia posłuszeństwa, wiesza się - komentują urzędnicy w Koszalinie.

W praktyce załatwienie najprostszej sprawy w urzędzie stanu cywilnego trwa dłużej niż kiedyś.
- Dlatego na razie korzystamy też ze starego systemu - mówi Katarzyna Bassel - Jazgar, kierownik USC w Koszalinie. - Możemy to robić do końca sierpnia, bo do tego czasu trwa okres przejściowy, co pozwala nam znacznie przyspieszyć obsługę mieszkańców. Dzięki temu nie ma też u nas kolejek.
I faktycznie, napotkani na korytarzu w USC w Koszalinie mieszkańcy chwalili sobie sprawność obsługi. - Poszło naprawdę szybko, nie to co w innych urzędach - mówił nam jeden z interesantów. - Byliśmy też dziś z żoną w urzędzie w Biesiekierzu, a także w Urzędzie Gminy w Białogardzie - tam trzeba było czekać po 1,5 godziny.

W każdym z urzędów można usłyszeć grzeczne tłumaczenia, ale też kartki z prośbą o wyrozumiałość, które są wywieszone na drzwiach gabinetów: "Wprowadzone zmiany docelowo mają ułatwić mieszkaańcom załatwianie spraw w urzędzie. Jednak na początku mogą wystąpić utrudnienia" - przekonują urzędnicy w komunikatach.

Czytaj e-wydanie »

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie