Jedna z naszych Czytelniczek z Kołobrzegu zaparkowała auto na płatnym parkingu. Chciała zapłacić za parkowanie, ale parkomat był nieczynny. Założyła, że jeśli urządzenie nie działa, to nie jest to jej problem, a zarządcy parkingu. Myliła się - gdy wróciła do auta znalazła mandat z informacją, że jeśli płatności dokona tego samego dnia to zamiast 50 złotych, zapłaci 25. Była też instrukcja, że może zapłacić w parkometrze, tyle że ten oczywiście dalej nie działał. - Pojechałam więc do siedziby strefy parkowania by zapłacić mandat, którego moim zdaniem nie powinnam była dostać - referuje.
Podobną przygodę, tyle że z parkomatem w innym rejonie miasta (w okolicach sądu okręgowego) - tu urządzenie też nie działało. Czytelniczka zrobiła telefonem zdjęcie na wszelki wypadek. Okazało się, że to był dobry pomysł, bo pół godziny później za szybą auta znalazła mandat. - Pracownik strefy parkowania powiedział mi, że mogłam zapłacić w innym parkometrze. To chyba jakiś żart. To klient ma biegać po parkingach, by znaleźć ten, który będzie akurat kasował?! Powiedział mi też, że mogłam zapłacić za pośrednictwem SMS-a. Cóż, nie każdy chce, albo może płacić tą metodą. Podstawowa forma robienia opłaty to gotówka i zadaniem firmy powinno być dopilnowanie, by parkomaty tę gotówkę przyjmowały. Kontroler, w sytuacji gdy parkomat nie działa, nie powinien kasować tych, którzy za parkowanie nie zapłacili. Dla mnie to logiczne.
Na parkometrach jest informacja, że gdy nie działa parkomat trzeba znaleźć następny. Nie ma jednak informacji, co robić, jeśli to niemożliwe, albo następne urządzenie też nie działa. W innych miastach na takie okazje jest odpowiednia procedura - kierowca zgłasza awarię i podaje numer rejestracyjny auta, co broni go przed mandatem.
Sprawę próbowaliśmy wyjaśnić w koszalińskim biurze strefy. Bezskutecznie. Pracownik odesłał nas do centrali, czyli firmy DEJW z Limanowej. Zadaliśmy firmie pytania dotyczące odpowiedzialności za niedziałający parkomat. Czekamy na jej wyjaśnienia.
Zobacz także: Nowe parkomaty w Koszalinie. Jak opłacić postój?
Popularne na gk24:
- Wakacyjna gala z disco polo w Koszalinie [zdjęcia, wideo]
- Złodzieje z bronią uciekają przez miasto
- Ukradli samochód rodziców gościńskich trojaczków! Ze specjalnym wózkiem w środku
- Masz zdjęcie nietypowego zjawiska atmosferycznego? Wyślij je do nas
- Pogoda nad morzem, atrakcje turystyczne, imprezy - gk24.pl/turystyka
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?