Komunikacja na miarę XXI wieku

Aby zmniejszyć koszty naszych rozmów telefonicznych, zacznijmy dzwonić przez internet.

Nowe technologie telekomunikacyjne wykorzystuje się nie tylko w produktach przeznaczonych dla biznesmenów - przykład to sprzęt zwiększający wygodę bardzo ostatnio popularnego telefonowania przez internet. Dzwonimy w ten sposób już nie tylko dla zabawy, jak jeszcze kilka lat temu użytkownicy niektórych komunikatorów, ale i z oszczędności.
Telefonowanie przez internet ma przyszłość, głównie ze względu na to, że jest sporo tańsze lub wręcz bezpłatne.
Oszczędności, które daje telefonia internetowa, widać najlepiej w przypadku połączeń zagranicznych. W rozmowach lokalnych i międzymiastowych są one znacznie mniejsze. Jednak tam, gdzie dzwoni się bardzo dużo, nawet niewielka oszczędność na minucie połączenia może dawać miesięcznie pokaźne sumy. Dlatego VoIP jest świetnym rozwiązaniem dla firm, zwłaszcza tych niedużych, które nie mogą sobie pozwolić na negocjowanie z operatorami indywidualnych stawek. Takie firmy mogą pomyśleć o całkowitym przerzuceniu się na telefonię internetową. Oczywiście w tym przypadku odpada VoIP przez komputer - potrzebne będą telefony lub bramki IP. Wielu operatorów umożliwia wykupienie kilku numerów stacjonarnych, dzięki czemu każdy telefon w firmie, choć działający w internecie, będzie dostępny z tradycyjnego aparatu. Co więcej - możemy pokusić się o stworzenie wirtualnych oddziałów i wykupić numery w innych strefach numeracyjnych. Jeżeli np. koszalińska spółka ma wielu kontrahentów w Wielkopolsce, może wykupić numer w Poznaniu, Pile czy Kaliszu. Dzwoniąc na niego, kontrahenci będą płacić jak za rozmowę lokalną, chociaż w rzeczywistości będą łączyć się z koszalińską siedzibą firmy.
Przy wszystkich swoich finansowych zaletach telefonia VoIP wymaga jednak kosztownych inwestycji. Przede wszystkim potrzebny jest komputer (ale nie zawsze, o czym dalej). Po drugie - szerokopasmowy dostęp do internetu, najlepiej szybki (512 kb/s), bo przy niższych prędkościach jakość połączenia może być niezadowalająca. Ostatni konieczny wydatek to słuchawki z mikrofonem. Tanie modele kosztują od kilkunastu złotych.
Ich wadą jest to, że korzystając z VoIP, musimy mieć cały czas włączony komputer. Nadają się zatem dla tych, którzy dzwonią przez internet sporadycznie. Osoby, które chcą robić to intensywniej, powinny zainwestować w bramkę VoIP lub telefon VoIP. Oba urządzenia podłącza się wprost do sieci - żeby z nich korzystać, w ogóle nie trzeba mieć komputera. Najtańsze bramki VoIP kosztują około 200 zł - podłącza się do nich tradycyjne aparaty. Telefony IP to na razie wydatek ponad 200 zł.
Pora wybrać operatora. Powinniśmy uważnie przyjrzeć się ich ofertom. Czasami ten, przez którego tanio zadzwonimy do USA, zedrze z nas na połączeniach z Rosją. To, na którego się zdecydujemy, zależy więc od tego, gdzie najczęściej dzwonimy (możemy jednak korzystać z kilku). Trzeba też zwrócić uwagę na jednostki taryfikacyjne. Najkorzystniejsze jest oczywiście naliczanie sekundowe. Większość operatorów oferuje również możliwość wykupienia numeru stacjonarnego. Dzięki temu dodzwonią się do nas osoby używające zwykłych telefonów i komórek.
Jeżeli chcemy zrezygnować ze zwykłego telefonu, warto sprawdzić, czy dany operator przydziela numery z naszej strefy (osoby mieszkające np. w Szczecinie będą zapewne chciały mieć numer z lokalnym prefiksem, tymczasem nie dostaną go u wszystkich operatorów). I wreszcie kwestia płatności. Na ogół operatorzy życzą sobie zapłaty z góry. Minimalna suma to 5-10 zł. Czasami obowiązują limity, w których trzeba ją wykorzystać.